Disponent im Kundeninnendienst (m/w/d)

Neuss
Vollzeit

Einleitung

Die Gerken GmbH mit Sitz in Düsseldorf ist mit über 9.000 Maschinen einer von Europas führenden Anbietern in der Vermietung von Arbeitsbühnen.
Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind.

Zurzeit suchen wir in Neuss

Ihre Aufgaben

Sie organisieren und steuern den Einsatz unserer Kundendienstmonteure und stellen die termingerechte Durchführung der Serviceeinsätze sicher
Sie sind zentraler Ansprechpartner bei Gerätestörungen und beraten unsere Kunden
Sie unterstützen die Servicetechniker im Außendienst fachlich und sorgen für die Einhaltung der Reparaturqualität

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Mechaniker für Land- und Baumaschinentechnik und konnten bereits Erfahrung im technischen Kundendienst sammeln
Sie verfügen über sehr gutes technisches Verständnis und zeichnen sich durch ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise aus
Kontaktstärke, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung runden Ihr Profil ab

Wir bieten

30 Tage Urlaub
überdurchschnittliches Gehalt
Urlaubs-/Weihnachtsgeld
Gleitzeit - das Verhältnis Beruf und Familie passt bei uns
Betriebliche Altersvorsorge
fortlaufende Weiterbildung
Jobfahrrad für Sie plus Partner/in
attraktive Mitarbeiterrabatte
moderne IT-Ausstattung
intensive Einarbeitung und ein nettes, erfahrenes Team

Interessiert?

Dann bewerben Sie sich bei uns online!